Podmínky poskytování služeb a používání webových stránek společnosti Fern-puma.
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran při poskytování služeb v oblasti správy dokumentů a digitalizace společností Fern-puma se sídlem Vinohradská 2468/164, 130 00 Praha 3 (dále jen "poskytovatel") a jejími zákazníky (dále jen "objednatel").
Odesláním poptávkového formuláře objednatel potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Předmětem smlouvy je poskytování služeb v oblasti:
Konkrétní rozsah služeb je vždy stanoven na základě individuální dohody mezi poskytovatelem a objednatelem.
Objednatel může podat poptávku prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách, e-mailem nebo telefonicky. Poptávka je nezávazná a slouží jako podklad pro vypracování cenové nabídky.
Smlouva je uzavřena písemným potvrzením cenové nabídky ze strany objednatele nebo podpisem samostatné smlouvy o dílo.
Ceny služeb jsou uvedeny v ceníku na webových stránkách a jsou orientační. Konečná cena je vždy stanovena na základě individuální kalkulace s ohledem na rozsah a náročnost projektu.
Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH, pokud není výslovně uvedeno jinak.
Platební podmínky jsou dohodnuty individuálně. Standardně je fakturace prováděna po dokončení služby, u rozsáhlejších projektů může být dohodnuta zálohová fakturace.
Splatnost faktur je 14 dní od data vystavení, pokud není dohodnuto jinak.
Termín plnění je stanoven individuálně na základě dohody smluvních stran s ohledem na rozsah projektu a dostupné kapacity.
Poskytovatel je povinen informovat objednatele o případných změnách v harmonogramu bez zbytečného odkladu.
Poskytovatel se zavazuje:
Objednatel se zavazuje:
Poskytovatel odpovídá za vady služeb, které existovaly v době jejich předání. Objednatel je povinen vytknout vady bez zbytečného odkladu po jejich zjištění.
V případě oprávněné reklamace je poskytovatel povinen vadu odstranit v přiměřené lhůtě nebo poskytnout přiměřenou slevu z ceny.
Obě smluvní strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích druhé strany, které získaly v souvislosti s plněním smlouvy.
Za důvěrné informace se považují zejména obchodní tajemství, technické know-how, osobní údaje a další informace označené jako důvěrné.
Smlouvu lze ukončit dohodou smluvních stran, výpovědí s výpovědní dobou 30 dní nebo odstoupením v případě podstatného porušení smluvních povinností.
V případě ukončení smlouvy je objednatel povinen uhradit cenu za služby poskytnuté do okamžiku ukončení.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách poskytovatele.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit. Změny jsou účinné dnem jejich zveřejnění, pokud není stanoveno jinak.
Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a dalších právních předpisů České republiky.
Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Pokud nedojde ke smírnému vyřešení, je k rozhodování příslušný věcně a místně příslušný soud v České republice.
V případě dotazů k těmto obchodním podmínkám nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected].
Datum poslední aktualizace: říjen 2024